法人向けAI研修 — 試作品(PoC)の例

頼っていた仕事を、社内でつくれる仕事に。

研修では、受講する方が自分の担当業務を題材に、AIで動く試作品(PoC)をつくります。どこをAIに任せ、どこで人が確かめるか。業種と部門ごとに、業務を分けて描いた例を挙げました。

ここに挙げるのは、PoCとしてつくれることの例です。当社の導入事例ではありません。図の中の品名や数字は説明のための例です。

例:卸売・物流の受発注。FAXの注文書を読み取り、受注表に並べるPoC

どの会社にもある部門ごとの例

業種を問わず

入ってくるもの→ AIがやる→ 人が確かめる→ 出てくるものこの順に、業務を分けて描いています。

  • 経営
    これまで手間をかけていたこと毎月の経営会議資料のとりまとめ、市場の情報集め
    PoCでつくれること月次の数字をまとめた経営会議資料のたたき台
    1. 入ってくるもの月次の数字と、業界の公開情報
    2. AIがやる要点と前年との差を整理する
    3. 人が確かめる数字の読み方と打ち手を決める
    4. 出てくるもの会議に出せる資料のたたき台
  • 営業
    これまで委託していたもの提案書のデザイン、営業資料の制作
    PoCでつくれること商談メモから、提案書と議事録の下書きを出す仕組み
    1. 入ってくるもの商談メモと、過去の提案書
    2. AIがやる提案書と議事録の下書きをつくる
    3. 人が確かめる金額と約束した事項を確かめる
    4. 出てくるものお客様に送れる提案書
  • 顧客対応
    これまで委託していたもの問い合わせ用チャットボットの導入、回答シナリオの作成
    PoCでつくれること自社の資料をもとに答えるチャットボット
    1. 入ってくるものお客様からの質問
    2. AIがやる商品資料とよくある質問から答えを探して返す
    3. 人が確かめる答えられなかった質問と、誤った答えを見直す
    4. 出てくるものサイトに置ける問い合わせチャットボット
  • 人事
    これまで委託していたもの求人票・採用ページの制作
    PoCでつくれること自社で書き換えられる採用ページ
    1. 入ってくるもの募集する職種と条件
    2. AIがやるページの文面と求人票の下書きをつくる
    3. 人が確かめる条件と表現が正しいかを確かめる
    4. 出てくるもの公開できる採用ページ
  • 総務
    これまで委託していたもの社内規程の問い合わせ対応、マニュアル整備
    PoCでつくれること社内規程に答える社内チャットボット
    1. 入ってくるもの社員からの質問
    2. AIがやる規程から答えと根拠の条文を探す
    3. 人が確かめる判断が要る質問を引き取る
    4. 出てくるもの根拠つきの回答
  • 経理
    これまで委託していたもの月次集計のExcelマクロの作成・改修
    PoCでつくれること月次の集計とレポートの自動化
    1. 入ってくるもの会計ソフトから書き出したデータ
    2. AIがやる部門別に集計して表にする
    3. 人が確かめる元の数字と突き合わせる
    4. 出てくるもの部門別の月次レポート
  • 広報
    これまで委託していたものSNS素材・プレスリリースの作成
    PoCでつくれること告知文の下書きと、公開前のチェック
    1. 入ってくるもの発表したい内容
    2. AIがやる媒体ごとの下書きをつくる
    3. 人が確かめる表記と事実を確かめる
    4. 出てくるもの公開前の原稿

業種ならではの部門

業種を選んでください
散らばった検査記録の山が、ラインごとの小さなグラフの並びに整理される図。人が確かめる1枚だけが赤
  • 営業
    これまで委託していたもの製品カタログ・見積書のひな形づくり
    PoCでつくれること仕様から見積の下書きを出す仕組み
    1. 入ってくるもの型番・数量・納期
    2. AIがやる単価表から見積を計算する
    3. 人が確かめる値引きと納期を確かめる
    4. 出てくるもの見積書の下書き
  • 品質管理
    これまで委託していたもの検査記録の集計・分析
    PoCでつくれること不良の傾向を見える化するダッシュボード
    1. 入ってくるものラインごとの検査記録
    2. AIがやる不良率を並べ、いつもと違う動きに印を付ける
    3. 人が確かめる原因を調べる対象を選ぶ
    4. 出てくるもの不良の傾向がわかる画面
  • 生産管理
    これまで委託していたもの生産計画表・帳票システムの改修
    PoCでつくれること生産計画の調整案を出すツール
    1. 入ってくるもの受注の変更
    2. AIがやるラインの空きから組み替え案をいくつか出す
    3. 人が確かめるどの案を採るかを決める
    4. 出てくるもの調整後の生産計画

委託していたものから探す

上の例を、委託していたものの側から並べ直しています。

  • 人事自社で書き換えられる採用ページ
  • 多店舗サービス/販促店舗ごとの告知物を量産する仕組み
  • 広報告知文の下書きと、公開前のチェック

属人的になっていた会社のデータを、資産に変える。

日報、検査記録、注文書、社内規程。担当者の手元や個人のExcelに散らばっていたものを、AIが扱える形に整える。PoCをつくることは、その作業でもあります。

範囲

研修でつくるのは、PoCまで

研修は、修了のときに動く試作品(PoC)が手元に残るように組んでいます。

本番の業務に載せることや、その後の保守・運用は、研修の範囲に含みません。

まずは、ご自身の業務を1つ。

どの業務を題材にするか、どのコースが合うかは、ご相談の中で決めていきます。